Política de Privacidad

En Final Cast LLC ("Run Ads App", "nosotros") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confía. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene sobre ella.

Responsable del tratamiento: Final Cast LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA. Contacto: support@runads.tech.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que usted nos proporciona

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (encriptada).
• Datos de facturación: nombre fiscal, dirección, país. Los datos de tarjeta son procesados directamente por Stripe; nosotros no los almacenamos.
• Datos de proyecto: información sobre su infoproducto, audiencia, tono, briefs y prompts que cargue para generar contenido.
• Contenido generado: los ebooks, guiones, audios e imágenes que la plataforma produce a partir de sus prompts y configuraciones.
• Comunicaciones: mensajes que nos envíe por email o canales de soporte.

1.2 Información que recopilamos automáticamente

• Datos de uso: páginas visitadas, herramientas de generación utilizadas, tiempo de sesión, cantidad de generaciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo.
• Cookies y tecnologías similares: ver Sección 7.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos sus datos para:

• Proveer, operar y mejorar el Servicio.
• Procesar pagos y gestionar la suscripción.
• Ejecutar las funciones de IA (generación de ebooks, guiones, audios, imágenes y copies) sobre el contenido que usted carga.
• Enviar comunicaciones operativas (confirmaciones, alertas de pago, cambios de servicio).
• Detectar fraude, abusos o violaciones de los Términos, incluido el monitoreo de prompts que puedan estar dirigidos a generar contenido prohibido.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Bases Legales para el Tratamiento (GDPR)

Si reside en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción con normas similares, nuestras bases legales son:

• Ejecución de contrato: para proveerle el Servicio.
• Interés legítimo: para mejorar el producto, prevenir fraude y comunicarnos con usted.
• Consentimiento: para cookies no esenciales y comunicaciones de marketing.
• Obligación legal: para cumplir con leyes fiscales o requerimientos de autoridades.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos sus datos personales. Compartimos información solo con:

• Proveedores de infraestructura (hosting, almacenamiento, email, analítica). Operan bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
• Stripe, Inc. para procesar pagos. Consulte la Política de Privacidad de Stripe.
• Proveedores de IA generativa (modelos de texto, imagen y voz) para ejecutar las funcionalidades del producto. Los prompts e inputs enviados se procesan según los términos de cada proveedor. Trabajamos con proveedores que no utilizan los datos de los usuarios para entrenar sus modelos en planes empresariales/API.
• Autoridades cuando lo requiera la ley, una orden judicial o para proteger derechos legítimos.
• Sucesores en caso de fusión, adquisición o venta de activos, manteniendo las protecciones aquí descritas.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Operamos desde Estados Unidos y nuestros proveedores pueden estar ubicados en distintas jurisdicciones. Al usar Run Ads App, usted entiende que sus datos pueden transferirse y procesarse en países cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país de residencia. Cuando corresponde, utilizamos cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa y por un período razonable posterior para:

• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
• Resolver disputas.
• Hacer cumplir nuestros acuerdos.

Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales y el contenido generado en un plazo razonable, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

7. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio (autenticación, preferencias) y cookies analíticas para entender el uso de la plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

8. Sus Derechos

Según su jurisdicción (GDPR, CCPA, LGPD, etc.), puede tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la eliminación ("derecho al olvido").
• Oponerse o limitar ciertos tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a support@runads.tech. Responderemos en los plazos que establezca la legislación aplicable.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: encriptación en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas hasheadas, control de accesos basado en roles y monitoreo de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es 100% inviolable y no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Privacidad de Menores

Run Ads App no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios materiales serán comunicados por email o mediante un aviso destacado en el sitio. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo fue revisada por última vez.

12. Contacto